Camarero/a en el Hotel Nivia Born Boutique, Palma de Mallorca

El Hotel Nivia Born Boutique, integrado en el Grupo Garden, incorpora a su equipo de sala en Palma de Mallorca un camarero o camarera para el servicio de mesas. La misión del puesto es dar una atención profesional y cercana que responda a las expectativas de la clientela del hotel.

Entre las funciones habituales están el montaje de las mesas según el tipo de servicio y los estándares marcados, la comprobación de que la estación de trabajo esté bien equipada y la toma de comandas para trasladarlas a barra o cocina. El camarero o camarera también se encarga de la bienvenida y la despedida de los clientes, mantiene una presentación impecable y cuida la comunicación con barra y cocina para que el servicio sea ágil.

El hotel pide además una observación discreta de los comensales durante el servicio, con el objetivo de medir su grado de satisfacción, anticiparse a sus necesidades y resolver cualquier incidencia que aparezca. Forma parte del puesto promover la venta de alimentos y bebidas, ya que contribuye a los objetivos de ingreso del establecimiento y a la fidelización de los huéspedes.

La persona seleccionada desarrolla su trabajo de forma presencial en el hotel y sigue las indicaciones de su responsable directo en cuanto a turnos, horarios, tareas y carga de trabajo diaria. El ambiente de trabajo gira en torno a la atención al detalle y a una actitud de servicio constante hacia el cliente.

Requisitos

• Actitud de servicio y trato profesional con el cliente
• Atención al detalle durante todo el servicio
• Presentación personal impecable
• Comunicación fluida con barra y cocina
• Interés en promocionar la venta de alimentos y bebidas
• Capacidad para seguir los procedimientos y estándares de calidad del hotel
• Disponibilidad para adaptarse a los turnos y a la carga de trabajo que indique el responsable